Politica de cookies

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2026

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de dimensiuni mici pe care site-urile web le stochează pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când le vizitați. Acestea permit site-ului să vă recunoască dispozitivul și să rețină anumite informații despre vizita dumneavoastră — de exemplu, preferințele de limbă, produsele adăugate în coș sau faptul că sunteți autentificat.

Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă de majoritatea site-urilor web și nu pot accesa alte date de pe dispozitivul dumneavoastră, nu pot transmite viruși și nu pot citi informații din alte cookie-uri.

În funcție de durata lor, cookie-urile pot fi:

• Cookie-uri de sesiune — sunt temporare și se șterg automat la închiderea browserului;
• Cookie-uri persistente — rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până la ștergerea manuală.

În funcție de proveniență, cookie-urile pot fi:

• Cookie-uri first-party — plasate de site-ul pe care îl vizitați direct (https://www.rootfulnutrition.com);
• Cookie-uri third-party — plasate de terți (de exemplu, Google Analytics, Meta).

2. Tipuri de cookie-uri utilizate

Mai jos găsiți lista completă a cookie-urilor utilizate pe site-ul nostru, grupate după scop:

Cookie-uri esențiale

Denumire cookie	Furnizor	Scop	Tip	Durată
_shopify_s	Shopify	Gestionarea sesiunii de navigare și analiza comportamentului pe site (asociat sesiunii curente).	Esențial	30 minute
_shopify_y	Shopify	Identificator persistent pentru statistici interne Shopify (număr de vizite, surse de trafic).	Esențial	1 an
cart	Shopify	Stochează identificatorul coșului de cumpărături, permițând păstrarea produselor adăugate.	Esențial	14 zile
cart_ts	Shopify	Marchează data și ora ultimei actualizări a coșului de cumpărături.	Esențial	14 zile
cart_sig	Shopify	Semnătură de securitate asociată coșului de cumpărături.	Esențial	14 zile
cart_ver	Shopify	Versiunea coșului — asigură sincronizarea corectă a datelor.	Esențial	14 zile
secure_customer_sig	Shopify	Autentificarea și menținerea sesiunii clienților logați.	Esențial	1 an
_shopify_sa_t	Shopify	Analiza traficului și atribuirea surselor de referință.	Esențial	30 minute
_shopify_sa_p	Shopify	Analiza traficului — urmărirea paginilor vizitate în cadrul sesiunii.	Esențial	30 minute
_tracking_consent	Shopify	Stochează preferințele de consimțământ ale utilizatorului pentru cookie-uri.	Esențial	1 an
_shopify_essential	Shopify	Cookie de referință necesar pentru funcționarea mecanismului de consimțământ.	Esențial	1 an
_orig_referrer	Shopify	Reține pagina de origine (referrer) pentru atribuirea corectă a sursei de trafic.	Esențial	14 zile
_landing_page	Shopify	Înregistrează prima pagină vizitată de utilizator (landing page).	Esențial	14 zile

Cookie-uri analitice

Denumire cookie	Furnizor	Scop	Tip	Durată
_ga	Google Analytics	Identificator unic folosit pentru a distinge utilizatorii și a genera rapoarte statistice agregate.	Analitic	2 ani
_ga_<ID>	Google Analytics 4	Stochează starea sesiunii pentru proprietatea GA4 (înlocuiește vechiul _gid în GA4).	Analitic	2 ani
_gid	Google Analytics	Identificator unic de sesiune zilnică — distinge utilizatorii pe parcursul unei zile.	Analitic	24 ore
_gat	Google Analytics	Limitează rata de colectare a datelor (throttling) pentru a reduce volumul de cereri.	Analitic	1 minut
_gat_gtag_<ID>	Google Analytics	Limitează rata de colectare a datelor, specific configurării cu gtag.js.	Analitic	1 minut

Cookie-uri de marketing

Denumire cookie	Furnizor	Scop	Tip	Durată
_fbp	Meta (Facebook)	Identificator pentru urmărirea vizitelor și afișarea de reclame personalizate pe platformele Meta.	Marketing	3 luni
_fbc	Meta (Facebook)	Stochează parametrul click identifier (fbclid) — leagă vizita pe site de click-ul pe o reclamă Facebook.	Marketing	3 luni
fr	Meta (Facebook)	Cookie principal Meta pentru livrarea și măsurarea relevanței reclamelor.	Marketing	3 luni
_gcl_au	Google Ads	Stochează informații de conversie pentru campaniile Google Ads (Google Conversion Linker).	Marketing	3 luni
_gcl_aw	Google Ads	Înregistrează click-ul pe o reclamă Google Ads pentru atribuirea conversiilor.	Marketing	3 luni
__kla_id	Klaviyo	Identificator persistent utilizat de Klaviyo pentru personalizarea email-urilor și urmărirea comportamentului pe site.	Marketing	2 ani
_pin_unauth	Pinterest	Identificator Pinterest Tag — urmărirea conversiilor din reclame Pinterest (dacă este activ).	Marketing	1 an

Cookie-uri funcționale

Denumire cookie	Furnizor	Scop	Tip	Durată
localization	Shopify	Reține țara și limba selectate de utilizator pentru o experiență localizată.	Funcțional	14 zile
shopify_pay_redirect	Shopify	Gestionează redirecționarea în procesul de plată Shopify Pay / Shop Pay.	Funcțional	Sesiune
_shopify_m	Shopify	Gestionarea funcționalităților multimedia și a preferințelor de afișare.	Funcțional	1 an
_shopify_tm	Shopify	Cookie de gestionare internă a temei și a preferințelor de afișare.	Funcțional	30 minute
_cmp_a	Shopify	Reține preferințele selectate de utilizator în bannerul de consimțământ.	Funcțional	1 an

3. Cookie-uri esențiale

Cookie-urile esențiale (numite și „strict necesare") sunt indispensabile pentru funcționarea corectă a site-ului. Fără acestea, nu ar fi posibilă navigarea pe site, utilizarea coșului de cumpărături sau finalizarea unei comenzi.

Exemple de funcții asigurate de cookie-urile esențiale:

• Menținerea produselor în coșul de cumpărături pe parcursul sesiunii;
• Autentificarea și securitatea contului de client;
• Funcționarea mecanismului de consimțământ pentru cookie-uri;
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității tranzacțiilor;
• Echilibrarea încărcării serverului (load balancing).

4. Cookie-uri analitice

Cookie-urile analitice ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru — ce pagini sunt cele mai vizitate, cum navighează utilizatorii și unde întâmpină dificultăți. Toate datele colectate sunt agregate și anonimizate.

Utilizăm Google Analytics 4 pentru a colecta informații statistice precum:

• Numărul de vizitatori unici și sesiuni;
• Paginile vizitate și durata medie a sesiunii;
• Sursele de trafic (organic, direct, social media, reclame);
• Rata de abandon a coșului de cumpărături;
• Dispozitivele și browserele utilizate.

Temeiul legal: art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR (consimțământul utilizatorului). Datele colectate prin Google Analytics sunt transmise către serverele Google din UE/SEE, în conformitate cu setările noastre de confidențialitate. Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate Google.

5. Cookie-uri de marketing

Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a vă afișa reclame relevante pe baza intereselor dumneavoastră, atât pe site-ul nostru, cât și pe platformele terțe (Facebook, Instagram, Google, etc.). De asemenea, acestea ne permit să măsurăm eficiența campaniilor publicitare.

Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Utilizăm Meta Pixel pentru a:

• Urmări conversiile din campaniile Facebook și Instagram Ads;
• Crea audiențe personalizate (custom audiences) și audiențe similare (lookalike audiences);
• Afișa reclame relevante pe platformele Meta.

Mai multe informații: Politica de confidențialitate Meta.

Google Ads (Conversion Tracking)

Utilizăm Google Ads Conversion Tracking pentru a:

• Măsura eficiența campaniilor Google Ads;
• Optimiza licitațiile și strategiile de publicitate;
• Afișa reclame personalizate în rețeaua Google Display și YouTube.

Mai multe informații: Politica de confidențialitate Google.

Klaviyo

Utilizăm Klaviyo pentru comunicări de email marketing și pentru a personaliza experiența pe site. Cookie-ul __kla_id permite:

• Identificarea vizitatorilor care au interacționat cu email-urile noastre;
• Trimiterea de email-uri personalizate (abandonul coșului, recomandări de produse);
• Segmentarea audienței pe baza comportamentului pe site.

Mai multe informații: Politica de confidențialitate Klaviyo.

Temeiul legal pentru toate cookie-urile de marketing: art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR (consimțământul utilizatorului).

6. Cookie-uri funcționale

Cookie-urile funcționale permit site-ului să rețină alegerile pe care le faceți (cum ar fi limba preferată, regiunea sau modul de afișare) și oferă funcționalități îmbunătățite și personalizate.

Exemple de funcții asigurate:

• Reținerea limbii și a monedei selectate;
• Salvarea preferințelor de consimțământ din bannerul de cookie-uri;
• Gestionarea funcționalităților de checkout (Shopify Pay / Shop Pay);
• Personalizarea afișajului pe baza preferințelor anterioare.

Deși cookie-urile funcționale nu sunt strict esențiale pentru funcționarea de bază a site-ului, ele îmbunătățesc semnificativ experiența de navigare. Vă recomandăm să le mențineți activate.

7. Consimțământul

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Directiva 2002/58/CE (ePrivacy) și Legea nr. 506/2004 din România, aplicăm un model de consimțământ bazat pe opt-in pentru toate cookie-urile care nu sunt strict esențiale.

Cum funcționează bannerul de cookie-uri?

La prima vizită pe site-ul nostru, veți vedea un banner de consimțământ care vă oferă următoarele opțiuni:

• Acceptă toate cookie-urile — activează toate categoriile de cookie-uri (analitice, marketing, funcționale);
• Personalizează preferințele — alegeți individual ce categorii doriți să activați;
• Refuză cookie-urile neesențiale — se activează doar cookie-urile strict esențiale.

Retragerea consimțământului

Puteți retrage sau modifica consimțământul în orice moment prin:

• Accesarea setărilor de cookie-uri din subsolul (footer-ul) site-ului nostru — secțiunea „Preferințe cookie-uri";
• Ștergerea cookie-urilor direct din setările browserului (vezi secțiunea 8 de mai jos);
• Contactarea noastră la adresa support@rootfulnutrition.com.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului acordat anterior retragerii.

8. Cum se gestionează / șterg cookie-urile

Pe lângă setările din bannerul nostru de cookie-uri, puteți gestiona și șterge cookie-urile direct din browserul dumneavoastră. Mai jos găsiți instrucțiuni pentru cele mai utilizate browsere:

Google Chrome

Accesați Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor. De aici puteți vizualiza, șterge sau bloca cookie-urile.
Instrucțiuni detaliate Google Chrome

Mozilla Firefox

Accesați Setări → Viața privată și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor. Puteți șterge cookie-urile individual sau pe toate.
Instrucțiuni detaliate Mozilla Firefox

Safari

Accesați Preferințe → Confidențialitate → Gestionare date site-uri. Safari oferă și opțiunea de blocare completă a cookie-urilor terță parte.
Instrucțiuni detaliate Safari

Microsoft Edge

Accesați Setări → Cookie-uri și permisiuni site → Gestionare și ștergere cookie-uri.
Instrucțiuni detaliate Microsoft Edge

9. Tehnologii similare

Pe lângă cookie-uri, este posibil să utilizăm și alte tehnologii de urmărire, cărora li se aplică aceleași reguli de consimțământ:

Pixeli de urmărire (Tracking Pixels)

Pixelii sunt imagini transparente de dimensiuni minime (1x1 pixel), încorporate în paginile web sau în email-uri. Aceștia ne permit să verificăm dacă o pagină a fost vizitată sau un email a fost deschis. Utilizăm pixeli de la Meta (Facebook Pixel) și Google Ads.

Web beacons

Similare pixelilor de urmărire, web beacons sunt fragmente de cod care colectează informații despre interacțiunea utilizatorului cu conținutul. Sunt utilizate îndeosebi în campaniile de email marketing (prin Klaviyo) pentru a măsura ratele de deschidere și de click.

Local Storage și Session Storage

Acestea sunt mecanisme de stocare în browser, similare cookie-urilor, dar cu o capacitate mai mare. Le utilizăm pentru a stoca temporar date precum preferințele de afișare sau starea coșului de cumpărături. Spre deosebire de cookie-uri, datele din Local Storage nu se transmit automat către server la fiecare cerere.

JavaScript Tags

Fragmente de cod JavaScript (precum Google Tag Manager) sunt utilizate pentru a încărca și gestiona scripturile de analiză și marketing. Aceste tag-uri funcționează pe baza preferințelor de consimțământ — dacă nu ați acceptat o categorie de cookie-uri, tag-urile corespunzătoare nu se vor activa.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de cookies pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre, ale tehnologiilor utilizate sau ale cerințelor legale aplicabile.

Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin:

• Actualizarea datei de „Ultima actualizare" din partea superioară a acestui document;
• Afișarea unui banner sau a unei notificări pe site, dacă este cazul;
• Solicitarea unui nou consimțământ, dacă modificările afectează categoriile de cookie-uri sau scopurile prelucrării.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

11. Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau reclamații cu privire la utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru, ne puteți contacta la:

• Operator de date: SC Pro Natura Biotechnologies S.R.L.
• Email: support@rootfulnutrition.com
• Site: https://www.rootfulnutrition.com

De asemenea, dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Site: www.dataprotection.ro
• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România

Pentru informații complete despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.